Peran Penting Teknologi Automation Pada Kondisi Saat Ini
Date: 8 April 2020
Author: Kelvin Layzuardy
Automation menjadi teknologi yang banyak digunakan saat ini. Baik untuk pekerjaan atau pun untuk informasi.
Pada kondisi pandemi Covid-19 ini Automation mengambil peran sangat penting dan startegis. Hal ini dapat dilihat dari beberapa negara menggunakan teknologi Automation menjadi sumber informasi.
Chatbot pada WhatsApp merupakan salah satu teknologi Automation yang paling mudah anda temui saat ini.
Indonesia sendiri sudah menerapkan teknologi Chatbot di WhatsApp untuk membantu penyebaran informaasi kepada masyarakat.
BACA JUGA: Kenapa Chatbot Jadi Teknologi Yang Dipilih Dalam Penyebaran Infomrasi Virus Corona
Selain itu, pada saat ini automation sangat dibutuhkan oleh bisnis atau usaha yang mungkin tidak bisa berjalan semestinya.
Teknologi Automation bisa membantu bisnis kamu menjawab pertanyaan dari customer secara cepat kapan saja dan dimana saja.
Sehingga kamu yang mungkin tidak bisa hadir terus menurus untuk menjawba customer bisa terbantu dengan teknologi ini.
BACA JUGA: Terapkan Teknologi Ini Dalam Bisnis Kamu Untuk Bantu Cegah Virus Corona
Automation juga bisa membantu para pekerjaan dan masyarakat melakukan physical distancing dimana mereka tidak perlu lagi data untuk bertemu karena bisa berkomunikasi dengan chat.
Sayangnya saat ini masih belum banyak perusahaan menerapkan teknologi Automation ini terutama pada customer service.
Penerapan Automation sendiri akan memberikan banyak keuntungan yang tentu tidak anda duga-duga.
BACA JUGA: Berapa Biaya Yang Perlu Kamu Keluarkan Untuk Membuat Campaign Digital
Nah, jika kamu tertarik dengan automation pada customer service kamu bisa kunjungi Wappin.id utnuk informasi lebih lanjut loh.
Teknologi Automation dari Wappin.id sendiri terdapat pada WhatsApp Business API yah! Kembangkan bisnis kamu sekarang juga dengan WhatsApp Business API!(*)
