Kenapa Chatbot Jadi Teknologi Yang Dipilih Dalam Penyebaran Informasi Virus Corona
Date: 8 April 2020
Author: Kelvin Layzuardy
Chatbot dengan berbagai kelebihan dipilih sebagai teknologi untuk menyebarkan informasi mengenai virus corona kepada masyarakat.
Sudah banyak negara menggunakan chatbot sebagai sumber informasi kepada masyarakat. Sebut saja Inggris, Singapura, hingga Indonesia.
Memang tak bisa dimungkiri bahwa chatbot dengan kemampuan yang dimiliki sangat bermanfaat loh untuk penyebaran informasi bersekala besar.
BACA JUGA: Terapkan Teknologi Ini Dalam Bisnis Kamu Untuk Bantu Cegah Virus Corona
Dengan kemampuan chatbot yang hadir 24 jam setiap harinya serta bisa membalas berbagai pesan secara cepat bersamaan kapan saja dan dimana saja.
Selain itu, chatbot juga bisa terus berkembang seiring dengan pertanyaan yang semakin banyak nanya karena adanya system AI Learning.
Beberapa keunggulan diatas membuat chatbot layak menjadi salah satu sumber penyebaran informasi yang akurat sehingga masyarakat tidak mudah percaya hoax atau berita palsu.
BACA JUGA: Berapa Biaya Yang Perlu Kamu Keluarkan Untuk Membuat Campaign Digital
Chatbot sendiri juga sering digunakan dalam bisnis untuk membantu customer service dalam menjawab pertanyaan dari customer.
Kamu juga bisa menggunakan chatbot dalam bisnis, jika tertarik silahkan kunjungi Wappin.id untuk informasi lebih lanjut.
Wappin merupakan official partner WhatsApp Business API di Indonesia. Tingkatkan bisnis kamu sekarang juga dengan WhatsApp Business API dari Wappin!(*)
