Solusi Untuk Bisnis Di Tengah Pandemi
Date: 24 May 2021
Author: Kelvin Layzuardy
Menjalankan bisnis di tengah pandemi bisa dibilang bukan hal mudah. Tentunya Anda harus siap dengan berbagai kemungkinan termasuk perubahaan bisnis yang semakin cepat.
Seperti yang kita tahu, bisnis saat ini di tengah pandemic berubah drastis. Dimana bisnis banyak yang berubah dari offline menjadi online terutama customer service atau customer care yang ada.
Biasanya customer service dan customer care dalam bisnis akan hadir secara offline dimana Anda bisa langsung bertemu.
Namun, dengan adanya pandemic seperti saat ini customer care dan customer service ini hadir secara online dengan memanfaatkan platform komunikasi yang ada.
BACA JUGA: Agent Experience Sangat Penting, Kenali Serta Ketahui Cara Menjaganya!
Cara seperti ini sebenarnya bisa menjadi solusi untuk bisnis Anda tetap jalan selama pandemic yah. Dalam menjalankan cara ini tentunya ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan.
Dimana salah satunya adalah dengan menggunakan platform komunikasi dalam bisnis Anda. Menggunakan platform komunikasi dalam bisnis ini bisa membantu Anda menjalankan customer service atau customer care secara online menjadi lebih mudah.
Fitur-fitur yang dimiliki bisa dibilang menjadi hal utama kenapa bisa membantu Anda dalam menjalankan customer service atau customer care secara online.
SPE Solution sebagai perusahaan fintech solution sendiri saat ini memiliki dua platform komunikasi yang bisa menjadi solusi untuk Anda gunakan dalam bisnis.
Kedua platform komunikasi itu adalah WhatsApp Business API Wappin dan juga Email Marketing DocoBlast. Anda bisa menggunakan kedua platform komunikasi ini untuk membantu bisnis Anda lebih berkembang.
Tentunya masing-masing platform komunikasi ini memiliki kelebihan dan keunggulan masing-masing yah dibandingkan dengan platform komunikasi lain.
BACA JUGA: Kenapa Harus Perusahaan Start Up Lebih Digemari?
Nah, jika Anda penasaran dan ingin tahu lebih lanjut tentang platform komunikasi yang cocok untuk digunakan dalam bisnis bisa kunjungi SPESolution.com yah.
Anda juga bisa kunjungi langsung Wappin.id untuk ketahui tentang WhatsApp Business API dan DocoBlast.com untuk ketahui lebih lanjut tentang email marketing.
Jadi tunggu apa lagi? Gunakan platform komunikasi dalam bisnis Anda sekarang juga dan bantu bisnis Anda berkembang selama pandemic ini!(*)
