Kewalahan Membalas Pesan Di Bisnis Anda? Coba Pakai Produk Fintech Solution Dari SPE Solution Ini
Date: 25 December 2020
Author: Kelvin Layzuardy
Apakah saat ini Anda sedang kewalahan membalas pesan di bisnis Anda? Atau Anda sedang mencari produk yang bisa menangani customer dengan lebih cepat?
Salah satu produk dari SPE Solution ini bisa jadi solusi buat Anda yah. WhatsApp Business API dari Wappin punya beragam fitur dan keunggulan yang bisa Anda manfaatkan untuk menangani customer.
Beberapa fitur tersebut seperti chatbot, chat panel, hingga schedule message yah. Lewat chat panel, Anda bisa menggunakan lebih dari 1 customer service agent untuk membalas pesan dari customer.
BACA JUGA: Keunggulan Menggunakan Produk Komunikasi Dari SPE Solution
Jika chat panel masih belum cukup, masih ada chatbot yang bisa Anda manfaatkan. Anda bisa mengatur kapan pesan akan dijawab otomatis oleh chatbot. Anda juga bisa menyusun sendiri template pesan yang akan digunakan oleh chatbot saat menjawab.
Sehingga pertanyaan berulang dari customer akan dengan mudah dijawab oleh chatbot dan akan lebih menghemat waktu Anda untuk menjawab pertanyaan dari customer lain.
Selain itu, Anda juga bisa menjadwalkan pesan yang ingin Anda kirimkan ke customer. Jadi, Anda tidak perlu khawatir lagi kelupaan untuk mengirimkan informasi penting ke customer.
BACA JUGA: Lagi Cari Produk Fintech Solution? Coba Cari Di SPE Solution!
Tentu fitur-fitur di atas akan sangat membantu bisnis Anda yah. Terlebih lagi, fitur dari WhatsApp Business API Wappin tidak terbatas hanya disitu saja.
Masih banyak fitur lainnya yang bisa Anda manfaatkan jika sudah menggunakannya.
Jika, Anda ingin tahu lebih lanjut tentang WhatsApp Business API dari Wappin, Anda bisa kunjungi wappin.id untuk informasi lainnya yah.
